総務は無能の集まり？勝ち組？やめとけと言われる理由と仕事内容を解説

総務って無能の集まりなの？

総務に転職したら勝ち組になれる？

といった疑問を抱いていませんか？

総務は一見ラクそうな仕事しかしていないように見えますよね。

結論から言うと、総務は「無能の集まり」なんてことはありません。

多種多様な業務をこなす柔軟さや、コミュニケーション力が求められるからです。

安定志向の方にはまったり働ける環境で勝ち組だと思う一方、成長意欲が高い方には物足りなさを感じることもあるでしょう。

この記事では、以下の内容について解説します。

総務の実態や、総務で働くメリット・デメリットを理解することで、あなたが総務に向いているかどうか判断できます。

ぜひ読み進めて、自分に合ったキャリア選択に役立ててくださいね。

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総務は「無能の集まり」「やめとけ」と言われる理由

まず総務が「無能の集まり」と言われてしまう理由について解説します。

こうした理由のため、総務は「無能の集まり」とか「やめとけ」と悪く言われることがあります。

それぞれの理由について詳しく見ていきましょう。

単調な仕事が多いと思われがち

総務の仕事はルーチン業務が多いと思われがちです。

具体的に総務の定型業務には以下のようなものがあります。

営業や開発職など非定型業務が中心な人からすると、総務のルーチン業務は単調に思われるかも知れません。

しかし、安定した環境を好む人にはむしろ適した仕事と言えますね。

数字で評価されにくい業務が中心

総務は目に見える成果を出しにくい業務が多い部門です。

営業の売上目標や工場の生産量と大きく異なる部分ですね。

新入社員の入社に伴う健康保険や年金の手続きなど、通常の業務を行いながら片手間でやるのは難しいですよね。

このような目立たないサポート役にやりがいを感じる人ほど、総務に向いているでしょう。

専門知識が必要ないと思われがち

総務は「専門知識が不要」と思われがちで、そのことが「無能の集まり」と言われる原因の一つになっています。

営業やITエンジニアと比べて高度な専門スキルを求められる場面が少ないように見えますよね。

このため「総務なんて誰でもできる仕事」と誤解されることがあります。

「専門性が低い」という意見はあるものの、臨機応変に色々な業務に対応できるスキルは必要です。

他部門からの依頼業務が多い

総務は他部門からの依頼が多く、社内の「何でも屋」として働くケースが多くあります。

このため本来の業務以外のサポートに忙殺されることもあり、「総務は雑務ばかりしてるな…」と思われる原因になっています。

例えば、総務が担当する雑務には以下のようなものがあります。

総務の仕事をこなすには、社内のさまざまな要望に応える柔軟性や対応力が必要です。

キャリアアップが見えにくい

総務は他部門に比べてキャリアアップが難しいと感じられる職種です。

例えば、技術職であればスキルを磨くことでキャリアアップが見えやすいですが、総務はそうした要素がないため「無能」「やめとけ」と言われるケースが多くあります。

キャリアアップをしたいなら、総務よりも専門的なスキルが身につく職種のほうが良いでしょう。

部門内での成長機会が限られる

総務は業務内容が固定化しやすく、成長機会が限られることも「無能の集まり」と言われる原因です。

自己成長を重視するタイプの人には物足りなさを感じる職場かもしれません。

総務が「勝ち組」と言われる5つの理由

総務には他部門にないメリットも多く、安定を求める人にとっては魅力的な職種です。

以下に総務が「勝ち組」とされる具体的な理由を挙げます。

それぞれのポイントについて詳しく見ていきましょう。

安定したポジション

総務は会社のインフラを支える重要なポジションであり、比較的安定しています。

そのため、経営状況の変動に左右されにくく、リストラのリスクも比較的少ないでしょう。

総務が安定したポジションである理由は以下の通りです。

総務は営業成績や売上の波に直接影響を受けないため、企業の売上が厳しいときでもそのポジションが守られやすいです。

安定志向の強い人にとって、総務は安心して働ける職種の一つといえるでしょう。

残業が少ない

総務は他部門に比べて残業が少ない傾向があるため、ワークライフバランスを重視する人には魅力的です。

計画的に進められる業務が多く、納期やノルマに追われることも少ないため、定時退社がしやすいのです。

家庭との両立やプライベートを重視する人にとって大きなメリットですね。

ストレスが少ない

総務の仕事はストレスが少ないことが多いです。

ストレスが少ない理由として以下があります。

穏やかな職場環境を求める人には、総務の仕事は適しているでしょう。

社内での調整力が身に付く

社内での調整力が磨かれる点も大きなメリットです。

総務は社内のさまざまな部署と連携し、円滑な業務運営をサポートする部署です。

これにより、社内の人間関係を調整するスキルや、多方面からの要望をまとめる能力が身につきます。

こうしたスキルは、他の職種や将来的なキャリアにも役立ちますよ。

経営に関わる業務経験が得られる

総務は会社の経営に関わる業務をする機会も多く、経営者目線を養いやすい職種です。

具体的に経営に関わる業務には次のようなものがあります。

例えば、会社の戦略会議では社長から会社の運営方針や現在の財務状況を聞けますので、経営層が何を考えているのかわかる貴重な機会になります。

経営者目線を身につけたい方には総務も合っていますね。

総務の仕事内容

総務の主な業務は以下の通りです。

それぞれの仕事について、詳細を掘り下げていきます。

オフィス環境の管理

オフィス環境の管理は、総務の中でも重要な仕事のひとつです。

具体的に以下のような業務があります。

社員が快適に働ける環境を維持するためには、日頃から設備のチェックや調整が必要です。

福利厚生の管理

福利厚生の管理も、総務の重要な業務です。

社員が働きやすい環境を維持することが目的になります。

具体的な業務内容は以下の通りです。

新入社員の定着率やモチベーションにも直結するため、総務のサポートは重要です。

社内行事の企画・運営

社内行事の企画や運営も仕事の一つです。

社員同士の交流を促し、社内の雰囲気を良くすることに繋がります。

行事の例としては以下が挙げられます。

規則・ルールの策定と管理

社内の規則やルールの策定と管理も行います。

会社全体の秩序を保ち、円滑な業務運営を行うためです。

具体的には以下のような業務が含まれます。

規則の管理は一見地味に見えますが、ルールの不備や曖昧さがあると、後々トラブルの原因になります。

そのため、地味に見えるかも知れませんが総務の重要な仕事の一つと言えます。

社員情報の管理

社員情報の管理も総務の重要な業務です。

具体的には以下のような業務があります。

社員情報の管理は会社全体の人材活用・評価だけでなく、行政手続きなど広い範囲に影響するため、会社にとって欠かせない業務です。

来客・電話対応

総務は会社の「窓口」としての役割も担っています。

来客や電話の対応を通じて、会社の第一印象を左右するのが総務です。

例として以下のような業務があります。

総務が対応してくれるおかげで、その他の部門は本来の業務に集中できるというわけです。

備品・消耗品の管理・購入

会社の日常運営に必要な備品や消耗品の管理・購入も総務の大切な仕事です。

オフィスで使われる文房具や印刷用紙、さらには清掃用品など、業務に必要な物資を適切に管理し、タイミングよく補充する必要があります。

具体的な業務内容は以下の通りです。

日々の業務を円滑に進めるためには、総務のこうした地道な作業が欠かせません。

総務に向いている人の特徴

総務に向いている人の特徴について解説します。

総務は、職場の裏方としての役割を果たすため、サポート力や調整力が求められます。

以下に、総務に適した人物像を挙げてみましょう。

これらの特徴について詳しく見ていきましょう。

コミュニケーションが得意な人

総務の仕事には社内のさまざまな部署と関わる機会が多いため、コミュニケーションが得意な人に向いています。

総務は社内調整を行う役割であり、他部門からの依頼や相談を受けることが日常的です。

人と関わることが好きでコミュニケーション力に自信がある人であれば、総務の仕事にやりがいを感じられるでしょう。

目立つ役割よりもサポートにやりがいを感じる人

総務は会社の裏方としての仕事が多いため、サポート役に徹することにやりがいを感じる人に向いています。

総務でサポート力が求められる場面には以下のようなものがあります。

サポートすることにやりがいを感じられるなら、総務の仕事は大きな充実感を得られるでしょう。

調整役が好きな人

総務は社内での調整役としての役割が多く、調整業務にやりがいを感じる人に向いています。

総務の仕事はさまざまな部署からの要望や依頼を調整し、バランスをとりながら業務を進めることが求められます。

こうした調整業務には柔軟な対応力が必要であり、状況に応じて適切な判断が求められるため、調整業務を好む人にとってはやりがいのある職場です。

安定志向でルーチンワークが苦にならない人

総務はルーチンワークが多いため、安定した仕事を求める人に適しています。

実際の業務には、毎日・毎月決まった手続きや事務作業が多く含まれます。

むしろ、安定性や日常のリズムを大切にするタイプには向いているでしょう。

総務への転職で注意すべきポイント

総務への転職を考える際に注意しておくべきポイントを解説します。

それぞれのポイントについて詳しく見ていきましょう。

転職前に業務内容をよく確認する

総務への転職を考える際には、業務内容を詳細に確認することが重要です。

企業によって業務範囲が大きく異なるため、事前にどのような業務を担当するのかを確認しておかないと、入社後にギャップを感じる可能性があります。

たとえば、総務の業務が事務作業中心なのか、経営サポートまで含むのかは企業ごとに異なる場合が多いです。

以下のように、自分が実際にやりたい業務があるかどうかをチェックしてみてください。

自分の希望やスキルに合った業務内容かを確認し、ミスマッチを防ぎましょう。

成長機会が限られる点を理解する

総務は成長機会が少ないこともあるため、その点を事前に理解しておくことが大切です。

業務がルーチン化しやすく、専門知識や資格が求められる場面が少ないため、キャリアアップや自己成長が難しい一面があります。

キャリアパスを考慮した上で、総務に求めるものが自分の成長に合っているかどうかを見極めましょう。

職場環境を事前にリサーチする

総務は職場環境の影響を受けやすい職種であるため、転職先の環境について事前にリサーチしておきましょう。

社内全体をサポートする業務が多いため、社員や職場の雰囲気、企業文化が業務のしやすさに影響を及ぼすことがよくあるからです。

特に、他部門との関係性やコミュニケーションの取りやすさは、総務で活躍できるかどうかに直結します。

職場環境を事前にリサーチする際のポイントには以下のようなものがあります。

口コミサイトや面接の場で、職場環境について可能な限り情報を集めておくことをおすすめします。

他部門との関係構築が重要と心得る

総務は他部門との関係構築が非常に重要な仕事です。

特に依頼業務や調整が多いため、スムーズに仕事を進めるには他部門との信頼関係が欠かせません。

総務職として働く上で、社内での円滑な人間関係が非常に重要であることを理解しておきましょう。

まとめ：総務はワークライフバランスを求める人におすすめ

総務が「無能の集まり」「勝ち組」「やめとけ」と言われる背景や理由について、本記事では詳しく解説しました。

総務は安定した仕事であり、コミュニケーション力や調整力が活かせる一方で、ルーチン業務が多く、キャリアアップに問題がある点がデメリットです。

しかし、会社全体を支える基盤として重要な役割を果たしています。

そのため、裏方でのサポート役にやりがいを感じる人にとっては、総務は理想的な職種といえるでしょう。

ワークライフバランスを重視する人にもおすすめできます。

総務への転職を考えている方は、今回の内容を参考にして、自分のキャリアにとって最適な選択ができるよう慎重に検討してください。

サポート役として会社を支えたいと考える方にとって、総務は大きなやりがいを提供してくれるはずです。

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ゆるりん

ホワイト転職推進者

ホワイト転職ガイド運営。MARCH卒→ブラック企業で疲弊→ゆるふわホワイト営業に転生。みんなブラック企業を辞めてホワイト企業で働いてほしい